A Minha carreira sempre esteve associada a vendas, seja porque já fui efetivamente gerente e diretora de vendas, seja porque trabalho com estratégia – e não há como desassociar uma coisa da outra – ou seja porque quem trabalha comigo sabe que sou absurdamente focada em resultados.
Desafiaram-me estes dias, pedindo uma lista de 5 coisas que podem alavancar os resultados de forma rápida, prática e descomplicada. Claro que nem sempre as coisas têm fórmulas mágicas, mas acredito, sim, que existem 5 pontos essenciais e potenciais de alavancagem de resultados em vendas. Seguem aqui.
- Revise sua proposta de valor – Sua proposta pode ter funcionado no passado, mas pode estar totalmente defasada. Desta forma, pense novamente no seu cliente (aquele pós pandemia) e veja se o seu produto e o seu discurso continuam atrativos. Se não estiverem, bora retrabalhar nisso. Passo super inicial e fundamental.
- Melhore sua estratégia de comunicação – Hoje há inúmeros caminhos para chegar no seu consumidor e se relacionar com ele, porém, quando sua estratégia é fraca e inconsistente, isso não vai acontecer. Você tem que identificar rapidamente, testar e mudar. Tem muita gente boa no mercado que pode te ajudar. Não perca tempo com modelos que não funcionam e se sinta livre para errar e acertar.
- Estamos no mundo do omnichannel – Um único consumidor pode consumir o mesmo tipo de produto em vários canais. Será que vale pensar rápido em outros canais que poderiam vender o seu produto? Crie uma estratégia de canais, cada um deles pode ter um papel complementar nas suas vendas.
- Surpreenda – Seu cliente espera o mesmo de você e dos seus principais concorrentes. O que você poderia fazer diferentemente neste mês para surpreendê-lo? Lembrando que ações pontuais trazem resultados de curto prazo e nem sempre constroem modelos perenes de engajamento. Aproveite este insight para iniciar um processo promissor de relacionamento com seu cliente.
- Parcerias estratégicas – Processos de colaboração em vendas funcionam muito bem. Seja com pessoas de vendas, seja com empresas com que você possa unir forças, canais, estratégias casadas ou campanhas cross-categoria. Pense rápido!
